A)
Privacidad en la navegación
de las páginas web.
B)
Navegación con Cookies
C)
Contrato con el Usuario del sitio
'TIENDA OFICIAL'
1.
Licencia.
2.
Uso del Sitio.
3.
Derechos de Autor y Propiedad
Intelectual.
4. Uso
de Información, Privacidad
y Base de Datos.
5. Ligas
a otros Sitios.
6.
Limitaciones a la responsabilidad.
7.
Pedidos, Formas de Pago y Facturación.
8.
Política de Devoluciones.
9.
Modificaciones del sitio y de
sus Políticas y/o Condiciones
de uso.
10.
Términos Adicionales.
11.
Terminación y Cesión
de Derechos.
12.
Legislación Aplicable y
Jurisdicción.
13.
No Renuncia de Derechos.
14.
Comunicaciones.
15.
Prohibición de revender
el servicio.
Privacidad
en la navegación de las páginas
web.
La Tienda Oficial del Medio Artístico S.A. de C.V., sociedad titular de los
sitios www.tiendaoficial.com, www.tiendaoficial.com.mx,
www.productosoficiales.com y www.productosoficiales.com.mx
sólo obtiene y conserva la siguiente
información acerca de los visitantes
de nuestros sitios de internet:
a.
el nombre de dominio del proveedor
(ISP) y/o dirección IP que
les da acceso a la red. Por ejemplo,
un usuario del proveedor XXX sólo
estará identificado con el
dominio xxx.com, .com.mx, .cc,.tv,
etc y/o la dirección IP.
De esta manera podemos elaborar
estadísticas sobre los países
y servidores que visitan más
a menudo nuestros sitios de internet.
b.
La fecha y hora de acceso a nuestros
sitios de internet. Ello nos permite
averiguar las horas de más
afluencia, y hacer los ajustes precisos
para evitar problemas de saturación
en nuestras horas pico así
como los contenidos que más
gustan y que son mayormente visitados
para prestar así un mejor
servicio a nuestros visitantes y
lectores.
c.
La dirección de internet
desde la que partió el link
que dirige a nuestro sitio de internet.
Gracias a este dato, podemos conocer
la efectividad de los distintos
banners y enlaces que apuntan a
nuestro servidor, con el fin de
potenciar los que ofrezcan mejores
resultados.
d.
El número de visitantes diarios
de cada sección. Ello nos
permite conocer las áreas
de más éxito y aumentar
y mejorar su contenido, con el fin
de que los usuarios obtengan un
resultado más satisfactorio.
La
información obtenida es totalmente
anónima, y en ningún
caso puede ser asociada a un usuario
concreto e identificado.
.
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
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Navegación
con Cookies
Las
páginas de nuestros sitios
de internet utilizan cookies, pequeños
ficheros de datos que se generan
en la computadora del usuario y
que nos permiten obtener la siguiente
información:
a.
La fecha y hora de la última
vez que el usuario visitó
nuestro sitio de internet.
b.
Las páginas visitadas por
el usuario.
c.
Elementos de seguridad que intervienen
en el control de acceso a las áreas
restringidas.
El
usuario tiene la opción de
impedir la generación de
cookies, mediante la selección
de la correspondiente opción
en su programa navegador. Sin embargo,
la empresa no se responsabiliza
de que la desactivación de
los mismos impida el buen funcionamiento
de la página.
La
Tienda Oficial se reserva el derecho
de modificar estas políticas
de privacidad en cuando lo considere
conveniente. Cualquier cambio será
publicado en este espacio.
Preguntas
y comentarios favor de dirigirlas
a: informes@tiendaoficial.com
EL
USO DE ESTE Y LOS DEMÁS SITIOS
DE LA TIENDA OFICIAL SIGNIFICA QUE
USTED ESTA DE COMPLETAMENTE DE ACUERDO
EN ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.
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Contrato
con el Usuario del sitio 'TIENDA
OFICIAL'
AL
ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS
DEL SITIO TIENDA OFICIAL (EL SITIO),
USTED (EL 'USUARIO') ESTÁ
ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y
LAS CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE
CONTRATO Y DECLARA EXPRESAMENTE
SU ACEPTACIÓN.
SI EL USUARIO NO ACEPTA LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES DE ESTE CONTRATO,
DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR
Y VER ESTE SITIO. EN CASO DE QUE
EL USUARIO CONTINÚE UTILIZANDO
ESTE SITIO, DICHA ACCIÓN
SE CONSIDERARÁ COMO SU ABSOLUTA
ACEPTACIÓN A LOS TÉRMINOS
Y CONDICIONES AQUÍ ESTABLECIDOS.
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1.
Licencia
a) Por medio de este Contrato el
Sitio otorga al Usuario el derecho
no exclusivo, revocable y no transferible
de ver y utilizar este sitio de
conformidad con los términos
y condiciones que se establecen
en este Contrato.
b) La duplicación, impresión,
distribución, cesión,
sub licencia, venta, reproducción
electrónica o por cualquier
otro medio, de cualesquier información,
documento o gráfico de
este sitio, en todo o en parte,
para cualquier uso distinto al
personal, o comercial es expresamente
prohibido para el Usuario.
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2.
Uso del Sitio
a) El Usuario expresamente reconoce
que aunque algunas áreas
o secciones de este Sitio pueden
ser accesadas a su simple vista
e inclusive pueden ser utilizadas,
a fin de recibir servicios adicionales
del Sitio, el Usuario deberá
registrarse para tener acceso
a dichas áreas o secciones
y servicios del Sitio, y para
tal efecto le será requerido
el ingreso de un ID-FAN de usuario para su uso, y una
contraseña, que deberá
ser creada por el propio Usuario.
LA TIENDA OFICIAL se reserva el
derecho de rechazar, negar, modificar
o remover el nombre de usuario
y contraseña que el Usuario
elija a su absoluta discreción
temporal o definitivamente. El
Usuario es responsable de mantener
su contraseña de manera
confidencial.
b) Queda expresamente prohibido para
el Usuario el permitir a terceros
accesar para cualquier propósito
al Sitio usando su nombre de usuario
y contraseña. No obstante
lo anterior, cualquier información
o mensaje enviado utilizándose
el nombre del Usuario y contraseña
del Usuario se considerará,
para todos los efectos, hecha
por el propio Usuario. Asimismo
el Usuario se obliga a dar aviso
de inmediato al Sitio respecto
de cualquier uso no autorizado
de su ID-FAN de usuario y contraseña.
c) El Usuario será responsable
de los daños y perjuicios
que sufra el Sitio derivados de
actos del Usuario o de sus funcionarios,
empleados, representantes, dependientes
y demás personas que de
alguna forma estén ligadas
al mismo, que provoquen alteraciones,
modificaciones y/o suspensiones
al contenido del Sitio, ya sea
por medios electrónicos
o de cualquier otra forma, empleando
recursos lícitos o ilícitos.
d) En México la edad mínima
legal para hacer compras por Internet
es de 18 años.
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. . . . .
Derechos
de Autor y Propiedad Intelectual.
El nombre 'TIENDA OFICIAL' es
una marca registrada, los dominios
de Internet utilizados son www.tiendaoficial.com,
www.tiendaoficial.com.mx, www.productosoficiales.com
y www.productosoficiales.com.mx
los cuales están debidamente
registrados en las instancias
regulatorias y protegidos por
tratados internacionales y leyes
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intelectual y derechos de autor.
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Los
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compilación, información,
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digital, logotipos, programas,
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o en general cualquier información
transmitida o publicada en este
sitio, se encuentran debidamente
registrados de conformidad por
sus titulares con las leyes aplicables.
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. . .
4. Uso de Información,
Privacidad y Base de Datos.
Por medio del sitio www.tiendaoficial.com
obtiene dos clases de información:
a) Información Personal, es
información que identifica
personalmente al Usuario e incluye
su ID-FAN, contraseña,
nombre, correo electrónico,
domicilio, colonia, código
postal, ciudad, estado, país,
numero telefónico y fax,
y cuando sea aplicable, información
de su (sus) tarjeta (s) de crédito.
b) Información agregada, es
información que no identifica
personalmente al usuario y que
describe únicamente sus
datos demográficos y patrones
de uso del sitio. El Usuario reconoce
y acepta que la Información
agregada ayuda a diagnosticar
problemas con el servidor del
Sitio y su administración.
El Usuario expresamente faculta
al Sitio de la forma más
amplia que legalmente proceda
a proporcionar a sus anunciantes,
patrocinadores, transportistas,
y demás terceros con quienes
contrate, la Información
agregada y/o Información
Personal del Usuario.
Toda la Información Personal
e Información Agregada
que se obtenga del Usuario por
el uso del Sitio, constituirán
una base de datos propiedad del
Sitio, información que
se almacena para protegerla y
evitar su perdida, uso indebido
o alteración.
El Usuario reconoce y acepta que
el Sitio no obtiene la Información
Personal automáticamente,
sino que se requiere que el Usuario
se la proporcione en forma directa
por medio del sitio o cualquier
otro medio impreso por parte del
mismo. Queda a la libre discreción
del Usuario sin responsabilidad
para el Sitio o sus propietarios,
proporcionar su Información
Personal para accesar a los diversos
productos, servicios o información
de algunas áreas del Sitio,
para cuyo acceso se requiere proporcionar
dicha Información Personal.
No obstante lo anterior, el Sitio
no proporcionará la información
de tarjeta de crédito del
Usuario a menos que sea necesario
para completar una transacción
entre el Usuario y el banco pagador
de la transacción.
En cualquier caso el Usuario faculta
al Sitio, de la forma más
amplia que legalmente proceda,
para utilizar la Información
Personal y Agregada del Usuario:
A fin de resolver disputas o controversias
relacionadas con el Sitio y violaciones
al presente Contrato; para posibilitar
al Sitio que opere correctamente;
y en los casos que la ley así
lo requiera.
.
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
5.
Ligas a otros Sitios.
a) El Sitio contiene ligas a otros
sitios web operados por terceros;
dichas ligas son proporcionadas
por el Sitio exclusivamente para
la conveniencia del Usuario, por
lo que el Sitio no controla dichos
sitios web y no es responsable
en ninguna forma por el contenido
y/o ejecución de dichos
sitios web; las operaciones que
el Usuario celebre por medio de
los mismos.
b) La inclusión de dichas
ligas en el sitio no implica:
ninguna garantía del Sitio
sobre el material que vendan o
contengan los sitios o comercios
publicados o referenciados, ningún
convenio, contrato o asociación
con sus operadores. Este Sitio
en ninguna forma controla, opera
o garantiza cualquier información,
productos o servicios proveídos
por terceros vía Internet.
.
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
6.
Limitaciones a la responsabilidad.
a) Hasta el máximo permitido
por la leyes aplicables, el Sitio
no será responsable en
algún caso, por cualquier
daño directo, especiales,
incidentales, indirectos, o consecuenciales
de cualquier naturaleza (incluyendo
sin limitación alguna,
daños por interrupción
de negocios, pérdida de
datos, o cualesquier otra pérdida
pecuniaria) se deriven o se relacionen
con el uso o ejecución
del Sitio; con el retraso o falta
de disponibilidad de uso del Sitio;
la proveeduría de o falta
de proveeduría de servicios
en o a través del Sitio;
de la actualización o falta
de actualización de la
información; que la información
haya sido alterada o modificada,
en todo o en parte, luego de haber
sido incluida en el Sitio; cualquier
otro aspecto o característica
de la información contenida
o publicada en el Sitio o a través
de las ligas que eventualmente
se incluyan en el mismo, todos
los supuestos anteriores serán
vigentes aun en los casos en que
se le hubiere notificado o avisado
al Sitio acerca de la posibilidad
que se ocasionaran dichos daños.
b) El Usuario está de acuerdo
que el uso del Sitio se realiza
bajo su propio riesgo, que los
servicios del Sitio se proporcionan
sobre una base "tal cual"
y "según sean disponibles".
TIENDA OFICIAL no garantiza que
el Sitio satisfaga los requerimientos
del Usuario, o que los servicios
del Sitio se mantengan siempre
sin interrupción, en tiempo,
seguros o libres de errores.
c) La Tienda Oficial no le vende
productos a menores de edad, nosotros
vendemos productos para ellos,
pero los vendemos a adultos, quienes
pueden comprar con tarjeta de
crédito o depositar en
los Bancos, si tienes menos de
18 años, puedes comprar
a traves de La Tienda Oficial
solo con la colaboración
de tus padres o persona adulta
a cargo.
d) El Sitio realizará las
transacciones solicitadas por
el Usuario, se encargará
a través de terceros, del
envío de las mercancías
al domicilio señalado por
el Usuario. El Usuario en este
acto acepta expresamente la política
de devolución de mercancías
publicada en el Sitio.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
7.
Pedidos, Formas de Pago y Facturación.
A. Pedidos
El objeto del presente contrato
es la compraventa de los bienes
que el Usuario seleccione en la
orden de compra que se genera
en el Sitio, a los precios y cargos
que por la forma de entrega elegida
apliquen y de acuerdo a la forma
de pago que el Usuario elija de
las que se establecen en el Sitio.
Los pedidos se podrán realizar
de forma única o recurrente
próximamente, Los bienes
objeto del pedido tendrán
la garantía propia que
otorguen sus propietarios o fabricantes,
contada a partir de su entrega
o colocación, que podrá
ser exigible directamente al remitente
del producto. (los datos estarán
en el paquete entregado).
B.
Forma de Pago
El Usuario podrá pagar
los productos objeto del pedido,
así como los gastos por
concepto de envío y flete,
de la siguiente forma: Tarjeta
de Crédito Bancaria participante
que se listan en el Sitio, en
el entendido que el Sitio se reserva
el derecho de eliminar o agregar
tipos de tarjetas de crédito
participantes en cualquier tiempo
C.
Facturación
El Usuario podrá solicitar
al momento de su registro que
se le expida por su pedido una
factura con el desglose del costo
de los productos, cargos de flete
o envío y los impuestos
aplicables. El Usuario porteriormente
deberá enviar al Sitio
al correo compras@tiendaoficial.com una imagen escaneada de su cédula
de identificación fiscal
la primera vez que requiera de
factura. Una vez cumplido este
requisito, el Sitio emitirá
en el futuro las facturas correspondientes
con la información recibida
por el Usuario para cada uno de
los pedidos del Usuario.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
8.
Política de Devoluciones.
En el supuesto que los artículos
solicitados por el Usuario no
sean de su completa satisfacción,
el Usuario podrá realizar
su devolución contactando
al proveedor del producto en este
caso la oficina de cada artista
en la dirección que aparezca
en el remitente de su envió.
Asimismo, en el supuesto de que
el sello de garantía de
los productos se encuentre violado,
o si el empaque de los mismos
presenta signos que pudieran indicar
que el producto no se encuentra
en buenas condiciones, el Usuario
deberá omitir abrir el
producto y podrá realizar
su devolución.
El
Usuario en este acto reconoce
que será requisito indispensable
para realizar la devolución
el mostrar su comprobante de compra
o factura original correspondiente.
El proveedor del producto se reserva
el derecho de negar la devolución
de los productos si estos requisitos
no son cumplidos por el Usuario.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
9.
Modificaciones del sitio y de
sus Políticas y/o Condiciones
de uso.
a) El Sitio podrá en cualquier
momento y cuando lo considere
conveniente, sin necesidad de
aviso al Usuario, realizar correcciones,
adiciones, mejoras o modificaciones
al contenido, presentación,
información, servicios,
áreas, bases de datos y
demás elementos del Sitio,
sin que ello de lugar a derecho
a ninguna reclamación o
indemnización, ni que lo
mismo implique responsabilidad
alguna a favor del Usuario.
b) El Sitio se reserva el derecho
de modificar las políticas,
términos y/o condiciones
de uso de este Contrato en cualquier
tiempo, siendo efectivas dichas
modificaciones de forma inmediata:
Por la publicación en el
Sitio del contrato modificado
o por la notificación al
Usuario sobre dichas modificaciones.
El Usuario está de acuerdo
en revisar este Contrato periódicamente
a fin de estar al tanto de dichas
modificaciones, no obstante lo
anterior, cada ocasión
que el Usuario accese al sitio
se considerará como aceptación
absoluta las modificaciones del
Contrato.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
10.
Términos Adicionales.
Ocasionalmente el Sitio podrá
adicionar los términos
y condiciones de este Contrato
con disposiciones adicionales
relativos a áreas específicas
o nuevos servicios que se proporcionen
en o por medio del Sitio, los
cuales serán publicados
en las áreas especificas
o nuevos servicios del Sitio para
su lectura y aceptación.
El Usuario reconoce y acepta que
dichos términos adicionales
forman parte integrante de este
Contrato para todos los efectos
legales.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
11.
Terminación y Cesión
de Derechos.
a) El Sitio se reserva el derecho,
a su exclusiva discreción
y sin necesidad de aviso o notificación
al Usuario, de: terminar definitivamente
el presente Contrato; suspender
o cancelar definitivamente los
datos del Usuario ante cualquier
incumplimiento de su parte a los
términos y condiciones
establecidos en el presente Contrato;
o descontinuar o dejar de publicar
definitivamente el sitio sin responsabilidad
alguna para el Sitio.
b) El Sitio podrá en cualquier
momento y cuando así lo
estime conveniente, ceder total
o parcialmente sus derechos y
obligaciones derivados del presente
contrato, y en virtud de dicha
cesión, el Sitio quedará
liberado de cualquier obligación
frente al Usuario.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
12.
Legislación Aplicable y
Jurisdicción.
Este Contrato estará sujeto
y será interpretado de
acuerdo con las leyes aplicables
de los Estados Unidos Mexicanos
("México"), y
cualquier controversia que surja
del mismo será ventilada
ante los tribunales competentes
del Distrito Federal, México.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
13.
No Renuncia de Derechos.
La inactividad por parte del Sitio
al ejercicio de cualquier derecho
o acción derivados del
presente Contrato, en ningún
momento deberá interpretarse
como renuncia a dichos derechos
o acciones.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . .
14.
Comunicaciones.
El Sitio podrá recibir
comunicaciones relativas al uso
del sitio o derivadas del presente
Contrato via e-mail, al area correspondiente
(revisar
la hoja de contactanos).
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
15.
Prohibición de revender
el servicio.
El usuario de la Tienda Oficial
se compromete a no reproducir,
duplicar, copiar, vender, revender
o explotar por cualquier propósito
comercial, ninguna parte del Servicio,
uso del Servicio, o acceso al
Servicio.
.
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . .
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